Dentelli mobilna aplikacija
i digitalizacija poslovnih procesa za inovativnu dentalnu kliniku

Razvili smo mobilnu aplikaciju koristeći React Native te sveobuhvatan CRM i ERP nadzornu ploču za inovativnu dentalnu kliniku Dentelli u Splitu, Hrvatska. Ključne funkcionalnosti uključuju registraciju korisnika, rezervacije termina, upravljanje profilima i detaljan pregled termina. Naša uloga obuhvaćala je razvoj od početka do kraja, uključujući API rješenja za upravljanje podacima. Ovo je pojednostavilo svakodnevne operacije, povećalo angažman pacijenata i pojednostavilo unutarnje procese, savršeno se usklađujući s operativnim ciljevima Dentellija.

Uvod

Surađivali smo s Dentellijem kako bismo njihovu inovativne metode proširili u digitalnu sferu razvojem mobilne aplikacije koristeći React Native. Mobilna aplikacija omogućuje pacijentima dinamičniju interakciju s klinikom. Funkcionalnosti uključuju registraciju korisnika uz odobrenje klinike, rezervaciju termina koja također zahtijeva potvrdu klinike, upravljanje profilima i sveobuhvatan pregled prošlih i budućih termina. Uz API rješenje za upravljanje podacima, administrativna nadzorna ploča služi kao središnja platforma za upravljanje terminima, obavijestima, zaposlenicima i pacijentima, u suštini funkcionirajući kao CRM i ERP sustav koji pojednostavljuje svakodnevne operacije. Naša uloga obuhvaćala je razvoj ovih rješenja od početnih koncepta dizajna do konačne implementacije, osiguravajući usklađenost s operativnim ciljevima Dentellija i poboljšanje ukupne usluge.

Informacije o projektu
i naša uloga

Usluge

Custom razvoj
Digitalizacija
Razvoj mobilnih aplikacija
SEO optimizacija
UX/UI dizajn
Web razvoj

Tehnologije

Figma
NestJS
NextJS
React Native
PostgreSQL

Informacije o projektu

Bili smo zaduženi za razvoj mobilne aplikacije koristeći React Native i sveobuhvatan CRM i ERP nadzornu ploču za Dentelli. Naša uloga obuhvaćala je razvoj od početnog koncepta dizajna do konačne implementacije, osiguravajući usklađenost s operativnim ciljevima Dentellija i poboljšanje ukupne usluge.

Ciljevi projekta

Od početka ovaj projekt imao je dva glavna cilja: povećati angažman pacijenata i pojednostaviti unutarnje procese. S kontinuiranim razvojem evoluirao je u veće rješenje i polako postaje središnja točka za unutarnje procese klinike.
Omogućujući pacijentima pristup njihovim zapisima i upravljanje terminima putem aplikacije, klinika je imala za cilj potaknuti osjećaj pripadnosti i kontinuitet njege.

Administrativna nadzorna ploča dizajnirana je za zamjenu zastarjelih ručnih sustava, omogućujući osoblju klinike da učinkovito upravlja svojim zadacima i omogućujući administratorima da prate tijekove rada i produktivnost. Ključna značajka bila je integracija alata za status zuba koji omogućuje liječnicima ažuriranje trenutnog dentalnog statusa pacijenta i projekciju budućih, što se može koristiti za generiranje personaliziranih planova liječenja i ponuda.

Što smo postigli

Implementacija mobilne aplikacije te CRM i ERP nadzorne ploče značajno je transformirala operativnu dinamiku Dentellija. Digitalizacijom procesa eliminirali smo potrebu za tradicionalnim papirnatim metodama i glomaznim Excel tablicama. Ovo nije samo pojednostavilo administrativne zadatke već je i poboljšalo brigu o pacijentima smanjujući vrijeme čekanja i poboljšavajući planiranje tretmana. Digitalna rješenja koja je pružila naša agencija pridonijela su značajnoj uštedi vremena i troškova, poboljšanoj točnosti podataka i povećanom zadovoljstvu pacijenata.

Izvrsno postignuće i glavni primjer učinkovitosti naših digitalnih rješenja je pojednostavljeni proces generiranja ponuda za liječenje. U početku, zaposlenik ažurira trenutni dentalni status pacijenta u sustavu, uključujući detaljne slike za točnost. Nakon toga, lako mogu predložiti buduće tretmane koristeći istu platformu. Sustav tada automatski stvara sveobuhvatnu ponudu koja uključuje sve predložene intervencije zajedno s vizualnim prikazima i dodatnim potrebnim podacima.

Implementacija mobilne aplikacije te CRM i ERP nadzorne ploče značajno je transformirala operacije Dentellija. Digitalizacijom procesa eliminirali smo tradicionalne papirnate metode i glomazne Excel tablice, pojednostavljujući zadatke i poboljšavajući brigu o pacijentima. Naša rješenja dovela su do značajne uštede vremena i troškova, poboljšane točnosti podataka i povećanog zadovoljstva pacijenata.

Izvrstan primjer je pojednostavljeni proces generiranja ponuda za liječenje. Ova transformacija smanjila je manualni rad, poboljšala poslovne procese i interakciju s pacijentima i brigu o njima u Dentelliju.

Zaključak

Ova automatizirana ponuda predstavlja se pacijentu na pregled, omogućujući mu da donese informiranu odluku o nastavku predloženih tretmana. Ono što je nekada bio radno intenzivan proces sada je izuzetno pojednostavljeno, smanjujući ručni napor na minimum i poboljšavajući brzinu i preciznost operacija klinike. Ova transformacija najbolji je primjer kako naša digitalna rješenja značajno poboljšavaju kvalitetu interakcije s pacijentima i brigu o njima u Dentelliju!

“Imao sam zadovoljstvo raditi s Nordit d.o.o. na razvoju naše mobilne aplikacije. Jasna komunikacija i spremnost na trud učinili su cijeli proces besprijekornim i ugodnim. Oduševljen sam rezultatima i od srca ih ocjenjujem izvrsnima.“